Стоит ли программисту делать задание при заказчике?

Вызвал начальник. У него в кабинете командированный.

— Нужно решить проблему, — говорит шеф, указывая глазами на гостя. Тот приветливо кивает. — Павел Иванович объяснит.

А Павел Иванович — сама обходительность. Все рассказал, по полочкам разложил, описал, какие беды их управление терпит с этим, казалось бы, незначительным неудобством. И доверчивыми ясными глазами смотрит на программиста.

У того — поднятие тонуса. Задача не из трудных, ему по плечу, а, точнее, по пояс, не больше. Есть некоторые тонкости, из-за которых коллеги Павла Ивановича не могут вникнуть. И так хочется помочь этим добрым бесхитростным глазам, ожидающим информации, что программист сходу начинает объяснять и показывать.

Командированный очень внимательно слушает, поощрительно поддакивает и бороздит шариковой ручкой потрепанную записную книжку. Первый этап проходит без сучка и задоринки. Результаты налицо. Голова Павла Ивановича, осененная пониманием, радостно кивает. Но на втором — программист запутывается, запутывается в хорошо знакомых тонкостях. Что-то не идет.

— Какой шаг изменить? — хмурится Павел Иванович, но тут же натягивает на губы доброжелательную улыбку. — Третий пункт убрать? — Он протягивает свои записи. От них программист еще больше путается. Что-то не так зафиксировано. Наконец, после нескольких попыток становится ясно: пример немного не подходит. Надо было взять другой. И начинается объяснение сначала… Десятиминутный вопрос растягивается до обеда.

Снова кабинет начальника. Командированный проверяет записи и удовлетворенно покашливает: — Я думал, вы хорошо все освоили. Но все-таки молодцы! Попробуем.

Фраза больно отзывается в программисте. Куда уж лучше? Только надо было сначала самому попробовать. Начальник пропускает замечание мимо ушей (у него полно и других вопросов) и крепко пожимает Павлу Ивановичу руку: — Рады всегда помочь!

Часто, когда к тебе приходят как к специалисту, прямо подмывает четко и быстро ответить на любой вопрос и выполнить все моментально. Несомненно, это поднимает твой престиж в глазах посетителей, да и в своих собственных. Чувствуешь себя суперменом или, вернее, программ-меном. Но, увы, не всегда это возможно, а порой просто не нужно. Как-то, когда я готовился принять аналогичных гостей, одна сотрудница меня спросила: — Вы же не будете все делать прямо при них? Пусть оставят задание и уходят.

Я замялся с ответом, потому что именно при «них» я и собирался все делать. Что можно сказать? Совет довольно мудрый. Трудно порой решить даже самую незначительную задачу, если у тебя стоят над душой. А уйдут — она решается сама и с легкостью. Программист, как и каждый человек, способен ошибаться. При поиске решения он это делает гораздо чаще, хотя и очень быстро всё исправляет. Однако если растянуть во времени этот процесс, то заказчик ужаснется: — С кем я связался? Они же ничего не понимают!

Поэтому при возможности следует уединиться для выполнения любого, даже крохотного задания. Между тем, возможность такая не всегда существует. Тебя вызвали, например, в отдел, где перестал печатать принтер или не загружается компьютер. Решение нужно принять здесь и сейчас. Какое там уединение? Великолепно, когда сразу ясна причина. Сбились настройки, пропал системный файл, который можно скопировать с другой машины. Но если легла система, то уединение неминуемо, а на время восстановления нужна замена техники.

Еще один немаловажный момент. Потребители программ не всегда действительно понимают, что им надо. А уж формулируют свои запросы совершенно непредсказуемым образом. Приходится вникать в проблемную часть их работы.

Все чаще и чаще на предприятиях требуются программисты, знающие бухгалтерию, экономику, финансовую отчетность. Программирование в этом случае уходит на второй план, хотя и остается необходимым. На первый выползает знание законодательства, оперативная реакция на его изменение. А как не хочется этим заниматься! Но производство диктует новые законы, новый подход. Необходимо все тщательно проработать и вовремя изменить настройки — и не в присутствии заказчика, а без него.

А Павел Иванович пускай пока погуляет… Или сходит в буфет, полюбуется на новые цены…


20:34 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



– Господа, в меню марихуана и гашиш! Чего изволите?!

– Господа, в меню марихуана и га...

Во всем мире сторонники легализации конопляных наркотиков, исчерпав аргументы, напоследок обращаются к голландскому опыту. Я полетел в Амстердам, чтобы познакомиться с возмутителями спокойствия в Евро...
История окон

История окон

Что из себя представляют окна в домах и квартирах и для чего они? Насколько важны для человека деревянные, пластиковые и алюминиевые окна? Почему в разное время, в разных культурах и у разных народов ...
Как призыв «All You Need Is Love» прозвучал на весь мир?

Как призыв «All You Need Is Love...

Это сейчас спутниковая связь — дело привычное. А в 1967 году проведение первого международного телемоста наделало немало шороху. Программу назвали «Our World» («Наш мир&ra...
Выгодная современная услуга

Выгодная современная услуга

Вряд ли кто может поспорить с утверждением, что одним из условий успешной работы современного бизнес-центра является безукоризненный имидж и высококачественное обслуживание арендаторов, куда входит об...
Режущие инструменты

Режущие инструменты

Производительность и эффективность работы металлообрабатывающего оборудования, качество и точность получаемых деталей машин во многом зависят от того, как функционируют системы, связанные с режущим ин...
Обучение в Оксфорде. Колледж церкви Христа.

Обучение в Оксфорде. Колледж цер...

Желающим пройти обучение в Оксфорде необходимо предварительно подробно ознакомится с устройством Оксфорда: колледжами, основными принципами организации учебного процесса.Оксфорд, наряду с Кембриджем, ...
ОбразованиеЖивотные и растенияСтроительство и ремонтДом, семья, детиМедицина и здоровьеПроизводство, промышленностьКомпьютеры и ИнтернетСтатьи о заработкеКультура, искусство, историяПродукты питания, рецептыИнтимная жизнь
Может заинтересовать:

О портале:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя обширный каталог информативных и отличных статей. Абсолютно каждый гость найдет для себя что-нибудь полезное. Модернизированный дизайн позволяет вам быстро находить требуемую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь отыскать необходимую информацию стало просто.

Мы собрали для вас информативные и увлекательные статьи. У нас портале вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Стандартная система поиска позволяет вам стремительно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Теперь, поиск подходящей информации будет занимать у вас считанные секунды.