Как продавать товар и увеличивать число постоянных покупателей? Проще некуда!

На сегодняшний день рыночная экономика господствует во всех отраслях нашего бытия. Постоянно происходит процесс купли-продажи. Товаром может выступать что угодно. Товар может быть в виде вещи на рынке и в магазине в широком ассортименте. Когда мы заходим в банк, товаром выступают банковские услуги…

Нам нужна консультация юриста — мы идем к юристу, и он нам тоже предлагает товар, выраженный в наборе необходимых знаний, которые он имеет и за определенную сумму нам их продает. Примеров может быть очень и очень много, все их перечислить, наверное, просто невозможно.

Сейчас откроется секрет продажи товаров, который просто очевиден, который все знают, но почему-то мало кто его учитывает. Вы будете удивлены, насколько все просто. Хорошими продавцами не рождаются. Только хороший человек может быть хорошим продавцом. Так что если вы хороший человек, половину дела вы уже сделали.

Сегодняшний день несет нам много негативной информации. Мы черпаем ее из вечерних новостей по телевизору, из фильмов, которые просто нашинкованы грубостью, ужасами и т. д. Весь накопленный негатив мы носим в себе и с радостью делимся им с окружающими. Нас расстроили, мы кого-то расстроим, передали негатив и успокоились. Сострадание и человечность в наше время все больше становятся диковинкой. Люди забывают о таких понятиях, как вежливость и уважение.

Человек — существо социальное, ему нужно, как воздух, понимание и уважение. Именно поэтому, когда он покупает что-то или пользуется чьими-то услугами, очень важно, чтобы он почувствовал свою значимость, свою важность.

Все очень просто. Не имеет значения, что вы продаете. Нужно знать, что каждый новый рабочий день нужно начинать с позитива. Аутотренинг будет как раз кстати. Это важно всякий раз, когда видите человека, — подходит он к прилавку или заходит к вам в кабинет. Встретьте его с улыбкой. Хотите добиться успеха в этом деле — научитесь здороваться взглядом, поймайте его взгляд и своим пожелайте ему мысленно добра. Ваши жесты и манера поведения должна с первого взгляда понравиться вашему покупателю. Встречайте его, как самого желанного гостя в своем собственном доме. Если он вам улыбнется в ответ, значит вы на правильном пути. Здорово будет, если вы с первой минуты общения расположите его к себе.

Далее по инструкции — поздоровайтесь с вашим гостем. Ели предусмотрено кресло для приема, пригласите присесть. Спросите посетителя, как вы можете к нему обращаться. Для каждого из нас звук собственного имени очень важен. Отложите в памяти озвученное имя и обращайтесь к нему в процессе разговора как можно чаще именно по имени.

Не задавайте первым никаких вопросов, ваш потенциальный покупатель сам вам все расскажет. Экономьте его и свое время. Ведь он шел к вам с определенной целью. И он уже продумал, что именно ему нужно, не сбивайте его с мысли.

Когда вопрос прозвучал, попытайтесь его правильно понять и одновременно поймать темп речи человека. Вы должны подстроить свой темп соответственно. Другими словами, если клиент спешит, быстро спрашивает, ответ тоже должен быть быстрым. Если обращение звучит медленно, тихо, неуверенно, то нельзя отвечать быстро. Скорее всего, ваш собеседник не поймет вас, и на этом этапе вы можете потерять клиента. Он не будет объяснять, что именно он не понял, он просто уйдет. Возможно, он просто стесняется заговорить, и своей неуверенностью он это вам уже сказал. Люди скоростью своей речи дают вам понять, как они хотят, чтобы говорили с ними. Все происходит на подсознательном уровне. Но вы-то это уже знаете, помните и пользуйтесь.

Даже если вы впервые видитесь, общайтесь с человеком, как с другом. Не навязывайте товар или услугу. Объясняйте подробно и уверенно. Если вас просят повторить, повторите.

В конце общения поблагодарите и пригласите еще. Было бы здорово, если бы вы здесь чем-то заинтересовали клиента. Прекрасно подойдет краткая презентация ближайших акций.

К клиенту обязательно нужно обращаться на «Вы», даже если он намного моложе вас. Помните, человек должен чувствовать свою важность. Он будет вашим постоянным покупателем, даже не сомневайтесь. Потому что он будет приходить не к человеку, который навязывает товар или услугу, а в первую очередь к другу.

Применяйте эти правила в своей работе. И люди потянутся к вам, как цветок тянется к солнышку, потому что чувствует свет и тепло. И вы дарите тепло своим покупателям, своим кормильцам. Согрейте их светом и добрым отношением. И — можно готовить кошелек побольше, раза в два, потому что именно в такой прогрессии вырастут ваши доходы.

А возможно, и больше.


15:05 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



История окон

История окон

Что из себя представляют окна в домах и квартирах и для чего они? Насколько важны для человека деревянные, пластиковые и алюминиевые окна? Почему в разное время, в разных культурах и у разных народов ...
Рубенс, «Отшельник и спящая Анжелика». Аллегория греха?

Рубенс, «Отшельник и спящая Анжелика». Аллегория гре...

У Рубенса есть картина, которая называется «Отшельник и спящая Анжелика». Как-то по названию сразу вспоминаются сцены из средневековой поэмы Ариосто «Неистовый Роланд». Надо с...
Лицензия Ростехнадзора: как получить, или коротко о важном

Лицензия Ростехнадзора: как получить, или коротко о ...

Согласно определениям Федерального закона  №116-ФЗ «О промышленной безопасности опасных производственных объектов» лицензия Ростехнадзора подтверждает, что эксплуатируемый объект отвечает основны...
Вкусные рецепты: Фитчи (Пирожки с мясом), Суп хлебный с фруктами русское блюдо, Соусы к шашлыку и не только из разных уголков мира

Вкусные рецепты: Фитчи (Пирожки с мясом), Суп хлебны...

Фитчи (Пирожки с мясом)Пресное тесто формуют в виде лепешки, кладут на нее ровным слоем фарш, покрывают другой лепешкой и края изделия защипывают. Сделав в нескольких местах проколы, выпекают фитчи в ...
Вкусные рецепты: Башенки с моцареллой и баклажанами., торт,, Кукла Барби,,, Сладкий перец маринованный с цитрусами

Вкусные рецепты: Башенки с моцареллой и баклажанами....

Башенки с моцареллой и баклажанами.Баклажан нарезать кружочками и обжарить в оливковом масле. Помидоры нарезать кружочками. Моцареллу тоже нарезать кружочками вдоль на 6 частей. В тарелку выкладываем ...
Регистрация и пользование системой E-gold

Регистрация и пользование системой E-gold

E-gold – одна из старейших платёжных систем в мире. Является интернациональной системой, т. е. неважно, откуда вы сами, главное, что есть доступ в Интернет. Многие иностранные сайты, на которых предус...
Познавательное

Удаление аппендикса через рот: бывает ли такое?

4 февраля 1885 года, 125 лет назад, американский доктор Уильям Грант провел первую в мире успеш...

Интуитивно-этический экстраверт или как оно быть р

Соционика – молодая наука, которая изучает взаимоотношения между людьми. Согласно общепринятым канон...

Ревность. Ее истоки и методы уничтожения.

Любая женщина, хоть раз в жизни ощущала, как бьется сердце, когда подходит время очередного свидания...

Натяжные потолки для самых разных помещений

Сегодня натяжные потолки широко используются для самых разных помещений. Обладая отличным внешним ви...

Что делать, если у малыша температура?

Собственно говоря, а почему вообще повышается температура тела? Дело обстоит так: при попадании в ор...

Cимпосион эллинов. Что это такое?

Человек, который ест в одиночку, просто наполняет мешок под названием желудок… (Платон, древн...

Надежность и экономичность процедуры горячего цинк

Коррозия металла доставляет большие проблемы при производстве и эксплуатации металлоконструкций. Спе...

Производство опор линий электропередач с нуля

Металлические опоры ЛЭП обладают рядом преимуществ перед стандартными ж/б опорами: это себестоимость...

Детские вещи в интернет-магазине

Для малышей все люди одинаковы. Малыши не воспринимают социальных и других различий, по крайней мере...

Удачно подобранный дизайн кухни - залог семейного

Кухня занимает самое важное место в квартире не только для хозяйки, но и для остальных членов семь...



О информационном портале:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя обширный каталог информативных и отличных статей. Абсолютно каждый гость найдет для себя что-нибудь полезное. Модернизированный дизайн позволяет вам быстро находить требуемую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь отыскать необходимую информацию стало просто.

Мы собрали для вас информативные и увлекательные статьи. У нас портале вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Стандартная система поиска позволяет вам стремительно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Теперь, поиск подходящей информации будет занимать у вас считанные секунды.